利用規約と顧客情報

IT 法律事務所に代表される

顧客情報に関する契約条件

テーブル

  1. スコープ
  2. 契約
  3. 撤退
  4. 価格と支払条件
  5. 配送条件
  6. 所有権
  7. 欠陥に対する責任(保証)
  8. プロモーション券の引き換え
  9. 適用法
  10. 代替紛争解決

1) スコープ

1.1これらの一般利用規約(以下、「本規約」と呼ぶ) Inhの利用規約。ジュリア・リーベは、「PAPERO-bags.de」(以下、「売り手」)の下で行動し、消費者または起業家(以下「顧客」)が販売者に対して有する商品の供給に関するすべての契約に適用する。商品。これは、別途合意しない限り、お客様独自の契約条件を含めることに反します。

1.2これらの一般利用規約の目的のために、消費者は、主に彼の商業的または独立した専門的活動に起因することができない目的のために法的取引を締結する自然人です。これらの一般利用規約の意味における起業家は、法的取引を締結する際に商業的または独立した職業活動の行使に関与する、自然または法人または法的地位を有するパートナーシップです。

2) 契約締結

2.1売り手のオンラインショップに含まれる製品の説明は、売り手側の拘束力のあるオファーを構成するものではありませんが、顧客による拘束力のあるオファーを行います。

2.2顧客は、販売者のオンラインショップに統合されたオンライン注文フォームを介してオファーを提出することができます。選択した商品を仮想ショッピングカートに入れ、電子注文プロセスを経た後、顧客は、以下の含まれている商品のバスケット。

2.3販売者は、5日以内に顧客の申し出を受け入れ、その

  • 顧客に書面による注文確認または注文確認をテキスト形式(ファックスまたは電子メール)で送信することにより、顧客による注文確認の受領が決定的である限り、顧客による注文確認の受領が決定的である、
  • 注文された商品を顧客に供給することによって、それによって顧客との商品の受け取りは、これまでのところ決定的である、
  • 注文後に支払いを顧客に要求することによって。

上記の選択肢がいくつかある場合、契約は、上記の選択肢のいずれかが最初に発生した時点で締結されなければならない。オファーの受け入れの締め切りは、お客様がオファーを送信した翌日に開始され、オファーの送信後5日目の有効期限で終了します。売り手が上記期間内に顧客の申し出を受け入れない場合、これはオファーの拒否とみなされ、その結果、顧客は彼の意図宣言に拘束されなくなります。

2.4支払い方法「PayPal Express」が選択された場合、支払いサービスプロバイダーPayPal(ヨーロッパ)S.A.r.l.et Cie、S.C.Ae、22-24大通りロイヤル、L-2449ルクセンブルク(「PayPal'https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full」)を介して支払いが処理されます。顧客がオンライン注文プロセスの一環として支払い方法として「PayPal Express」を選択した場合、注文プロセスを終了するボタンをクリックしてPayPalに支払い注文を発行します。この場合、販売者は、注文プロセスを終了するボタンをクリックして、顧客が支払いプロセスをトリガした時点で、すでに顧客のオファーの受け入れを宣言します。

2.5支払い方法「Amazon Payments」が選択された場合、支払いサービスプロバイダーのAmazonペイメントヨーロッパs.c.a.、5 Rue Plaetis、L-2338ルクセンブルク('Amazon')を介して支払い処理が行われ、https://payments.amazon.de/help/201751590の下で見ることができるAmazonペイメントヨーロッパユーザー契約に従って、顧客がオンライン注文プロセスの一環として支払い方法として「Amazonの支払い」を選択した場合、彼はまた、支払い順序を決定します。この場合、販売者は、注文プロセスを終了するボタンをクリックして、顧客が支払いプロセスをトリガした時点で、すでに顧客のオファーの受け入れを宣言します。

2.6販売者のオンライン注文フォームを通じてオファーを送信する場合、契約テキストは販売者によって保存され、現在のGtUsと一緒に注文を送信した後、テキスト形式(電子メール、ファックスまたはレターなど)で顧客に送信されます。さらに、契約テキストは販売者のウェブサイトにアーカイブされ、顧客が注文を送る前に販売者のオンラインショップで顧客アカウントを作成した場合、対応するログインデータを記載したパスワードで保護された顧客アカウントを介して顧客が無料でアクセスできます。

2.7販売者のオンライン注文フォームを介して拘束発注を行う前に、お客様は、画面に表示される情報を注意深く読み取ることで、入力エラーの可能性を検出できます。入力エラーをより良く検出するための効果的な技術的手段は、画面の表示を増加させるブラウザの倍率機能である可能性があります。電子注文プロセスの一環として、注文プロセスを終了するボタンをクリックするまで、顧客は通常のキーボードとマウスの機能を使用してエントリを修正できます。

2.8契約締結のため、ドイツ語と英語の言語を利用できます。

2.9注文処理および連絡は、通常、電子メールおよび自動注文処理によって行われます。顧客は、販売者から送信された電子メールがこのアドレスで受信できるように、注文処理のために彼が提供した電子メール アドレスが正しいことを確認する必要があります。特に、スパム フィルタを使用する場合、顧客は、販売者または販売者が注文処理のために送信したすべての電子メールを確実に配信できるようにする必要があります。

3) 撤退の権利

3.1消費者は原則として撤退の権利を有する。

3.2引き出しの権利に関する詳細は、販売者の取り消し指示から入手できます。

4) 価格と支払い条件

4.1販売者の製品説明に特に記載がない限り、引用価格は法定付加価値税を含む合計価格です。追加の配送料と送料は、それぞれの商品説明に別途記載されます。

4.2支払いオプション/販売者のオンラインショップで顧客に伝えられる。

4.3銀行振込で前払いが合意された場合、当事者が後日の期日に合意しない限り、契約の締結後すぐに支払いが行われます。

4.4PayPalが提供する支払い方法で支払いが行われる場合、 支払いは、PayPal(ヨーロッパ)S.A.r.l.et Cie、S.C.Ae、22-24大通りロイヤル、L-2449ルクセンブルク(「PayPal'」)を介して処理され、PayPal利用規約に従って、https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-fullまたはお客様がPayPalアカウントを持っていない場合は、支払いhttps://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-fullなしの支払い条件の下で表示することができます。

4.5支払方法"SOFORT"が選択されている場合、支払いサービスプロバイダSOFORT GmbH、テレジエンホーエ12、80339ミュンヘン(以下「SOFORT」)を介して支払いが処理されます。「SOFORT」を介して請求書金額を支払うには、お客様が「SOFORT」への参加のために有効化された「PIN/TAN手続き」を持つオンラインバンキング口座を持ち、支払いプロセス中に適切に自分自身を正当化し、支払い注文を「SOFORT」に確認する必要があります。支払処理は、その後すぐに "SOFORT" によって実行され、顧客の銀行口座が借方に転記されます。支払い方法「SOFORT」の詳細については、インターネットhttps://www.klarna.com/sofort/をご覧ください。

5) 配送・配送条件

5.1商品の配送は、別途合意しない限り、お客様が指定した配送先住所への配送を行います。取引の処理において、売り手の注文処理で指定された配送先住所が決定的である。このお支払い方法を選択する際に、このから、お客様が提供する配達先住所をPayPalで支払う際に決定的です。

5.2運送会社が出荷された商品を販売者に返品した場合、顧客への配送が不可能であったため、顧客は失敗した出荷の費用を負担します。販売者が事前に合理的な時間を彼にサービスを発表していない限り、顧客が配達不能につながった状況に責任がない場合、または提供されたサービスを一時的に受け入れることができなかった場合、これは適用されません。さらに、お客様が出金の権利を効果的に行使した場合、ディスパッチの費用に関しては適用されません。お客様による撤退権の効果的な行使の場合、返品費用は、販売者の取り消し指示で行われた規制によって管理されなければならない。

5.3梱包ステーションへのセルフコレクションと出荷は、物流上の理由から不可能です。

5.4 指定された配送時間はエンドユーザーに対してのみ有効であり、ディーラーの配送時間は一般的に異なります。

6)タイトルの保持

売主が前払いに入った場合、買い取り価格の全額支払いが行われるまで、販売者は、納入された商品にタイトルを留保します。

7) 欠陥に対する責任(保証)

7.1購入した品目に不良品がある場合は、欠陥に対する法定責任の規定が適用されます。

7.2顧客は、明らかな輸送損傷を持つ配達品の配送会社に苦情を申し立て、これを売主に知らせる。お客様が従わない場合、これは欠陥に対する彼の法定請求または契約上の請求に影響を及ぼしません。

8)プロモーション券の償還

8.1特定の有効期間のプロモーションの一環として販売者が無料で発行したバウチャー(以下「プロモーションバウチャー」と呼ばれる)は、販売者のオンラインショップでのみ、指定された期間内に交換することができます。

8.2プロモーション伝票の内容から、対応する制限が生じる場合、個々の製品は、バウチャープロモーションから除外される場合があります。

8.3プロモーション伝票は、注文プロセスが完了する前にのみ引き換えることができます。後続のクリアはできません。

8.4複数のプロモーションバウチャーを1つの注文に引き換えることもできます。

8.5商品の価値は、少なくともプロモーション伝票の金額と等しくなければなりません。残りの残高は売り手によって返金されません。

8.6プロモーション伝票の値が注文をカバーするのに十分でない場合、売り手が提供する他の支払方法の1つを選択して差額を決済することができます。

8.7プロモーションバウチャーの残高は、現金でも有利子でも支払われません。

8.8お客様が、法定の出金権の範囲内で、プロモーション伝票の全部または一部を支払った商品を返品した場合、プロモーションバウチャーは返金されません。

8.9プロモーションバウチャーは、その上に指名された人のみが使用することを目的としています。第三者へのプロモーションバウチャーの譲渡は除外されます。売り手は、それぞれのバウチャー所有者の材料の権利を確認する権利を有しますが、義務は負いません。

9)準拠法

ドイツ連邦共和国の法律は、可動商品の国際購入に関する法律の除外に当事者間のすべての法的関係に適用されます。消費者の場合、この法律の選択は、消費者が常在している国の法律の義務的な規定によって、与えられる保護が奪われないことをある程度にのみ適用されます。

10) 代替紛争解決

10.1EU委員会は、インターネット上のオンライン紛争解決のためのプラットフォームを次のリンクで提供します: https://ec.europa.eu/consumers/odr

このプラットフォームは、消費者が関与するオンライン購入またはサービス契約に起因する紛争の示談のための窓口として機能します。

10.2売主は、消費者仲裁委員会の前に紛争解決手続きに参加する義務や参加を希望していません.