Diese Richtlinie soll sicherstellen, dass Sie sich über unsere Versandrichtlinien und -verfahren im Klaren sind. Papero bietet kostenlosen Versand nach gesamten Deutschland an und es gelten keine Bedingungen.
Das bedeutet, dass es keine min. Bestellgröße gibt und Kunden in den gesamten Deutschland erhalten kostenlosen Versand. Wir bearbeiten die Bestellung so früh wie möglich, um das Produkt in der erwarteten Standardzeit zu liefern.
Versanddienstleister
Wir liefern ausschließlich nur mit DHL
Versand ab Lager:
PELA Fulfillment UG, Liebigstr.5, 85551 Kirchheim bei München
Support: 08:00 - 22: 30 Uhr von Montag - Sonntag erreichbar per Chat.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, wird Ihre Bestellung mit einer Sendungsverfolgungsnummer versehen, mit der Sie sie bis zur Lieferung an Sie verfolgen können.
Beim Transport beschädigte Pakete:
Wenn Sie feststellen, dass ein Paket während des Transports beschädigt ist, lehnen Sie das Paket nach Möglichkeit bitte vom Kurier ab und nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundenservice auf. Wenn das Paket ohne Ihre Anwesenheit zugestellt wurde, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice für die nächsten Schritte.
Stornierung:
Wenn Sie Ihre Meinung ändern, bevor Sie Ihre Bestellung erhalten haben, können wir Stornierungen jederzeit vor dem Versand der Bestellung akzeptieren. Wenn eine Bestellung bereits versandt wurde, beachten Sie bitte unsere Rückerstattungsrichtlinien.
Packstation:
Versand an Packstationen in Deutschland, ist für alle Rucksäcke Modelle pro Stück möglich mit Ausnahme für das Modell Yeti.
Bearbeitungszeit
Die Bearbeitungszeit dauert 1 Tag, bei Bestellung und Bezahlung bis 11:00 Uhr von Montag - Freitag geht die Sendung am gleichen Tag raus.
Die Lieferzeit für Deutschland beträgt 1-3 Werktage,
Der Versand innerhalb Deutschlands ist für dich kostenfrei und erfolgt mit unserem Logistik-Partner DHL.
Versandzeit nach Europa ca. 5-7 und weltweit ca. 10-14 Werktage.
Versandkosten ins Ausland betragen:
Österreich 13,50 €
Rest Europa 24 €
Schweiz 21,00 € Momentan ist eine Lieferung in die Schweiz leider nicht möglich. Eingehende Bestellung werden storniert. Wir arbeiten bereits an einer Lösung und informieren Sie gerne, sobald der Versand wieder verfügbar ist.
Großbritanien 26,00 €
USA 42 €
Australian/New Zealand 49 €
Rest der Welt (alle Länder, außer innerhalb Europa, Schweiz, USA, Australien)
betragen die Versandkosten 44 €.
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